Kāda sieviete portālā Sūdzības.lv dalījusies ar nepatīkamo pieredzi saistībā ar “ātrās palīdzības” dispečeriem.
“Diemžēl, man nav nekādu dokumentu, kas apliecinātu problēmu. Vienīgi varbūt sarunas ieraksts var atrasties. Cik saprotu zvani uz 113 tiek ierakstīti. Pie mana dēla nesūtīja ātro palīdzību, kad zvanīju. Viņš neko neēda, nedzēra, ļoti novājējis bija. Ģimenes ārsts nevarēja atrast iemeslu tam. Dēlam ir arī psihiskas problēmas. Grūti komunicēt ar viņu. Viņš ir invalīds ar četrām diagnozēm. Pēc divām nedēļām zvanīju vēlreiz, neticot, ka kāds atbrauks. Bet tomēr mēģināju vēlreiz. Bet tad jau dēlam bija palicis pavisam slikti. Sāka vemt, kaut nebija neko ēdis. Tad atsūtīja pie mums ātrās palīdzības brigādi. Cita dispečere bija. Par mata tiesu izglāba viņam dzīvību. Mūsu izcilie ārsti. Paldies viņiem. Kuņģa plīsums viņam bija. Bet 113 dispečeriem liekas, ka visi zvanītāji tikai blēņojas,” situācijā dalās sieviete.
“Un, ja, gadījumā es pati varēju aizvest dēlu uz kādu slimnīcu, kamēr viņš vēl varēja paiet, tad operatore, ar kuru runāju, un kura nesūtīja pie mums brigādi, varēja man pateikt, kādas ir iespējas mums pašiem. Un uz kuru slimnīcu doties. Neko tādu viņa man neteica. Tikai sabāra mani par zvanu viņiem,” sašutusi ir sieviete.
Jāpiezīmē, ka uz sievietes sūdzību reaģēja arī Neatliekamās medicīniskās palīdzības dienests, norādot, ka noskaidros notikušā detaļas.
1,583 skatījumi
